Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti


3.1 A) RAGIONE SOCIALE DEL GESTORE

Descrizione
La gestione della TASSA RIFIUTI (TARI) è in carico al Comune di CARTIGNANO, che svolge anche la funzione di GTRU - Gestore delle Tariffe e dei Rapporti con gli Utenti. Tutte le informazioni in merito sono riportate nella pagina dedicata sul sito web comunale: COMUNE DI CARTIGNANO

3.1 B) RECAPITI

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti.
COMUNE DI CARTIGNANO
https://www.comune.cartignano.cn.it/Orario(Comune di Cartignano - Orari uffici)
SAN GERMANO SPA
Numero Verde: 800/654.300
C.so Svizzera 95 10143 Torino
Invia una mail
https://www.gruppoiren.it/it/i-nostri-servizi/ambiente/la-societa/san-germano.html(San Germano Spa)
CECConsorzio Ecologico Cuneese
Sede legale: c/o Municipio di Cuneo - Via Roma 28, 12100 Cuneo
Sede operativa: Via Massimo d''Azeglio 4, 12100 Cuneo
Tel: Numero verde 800-654300 gratuito - 0171.697062
Invia una mail

3.1 C) MODULISTICA RECLAMI

Descrizione
Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile.Modulo per effettuare un reclamo:consegna a mano nei servizi comunali o all’ufficio protocollo del Comunespedizione al Consorzio Ecologico Cuneese, Via Massimo d’Azeglio 4, Cuneo 12100, tramite il servizio postalecon posta elettronica all’indirizzo: info@cec-cuneo.it

3.1 D) CALENDARIO E ORARI RACCOLTA

Descrizione
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione.Centro di raccolta giorni ed orari di apertura
3.1 D) CALENDARIO E ORARI RACCOLTA
Centro di raccolta o isola ecologica è uno spazio attrezzato dove le utenze possono portare gratuitamente tutti quegli oggetti vecchi o in disuso di cui vogliono disfarsi e che non è possibile conferire nei normali contenitori, come ad esempio rifiuti ingombranti (mobili ed elettrodomestici), sfalci e ramaglie o grosse quantità di rifiuti differenziati (organico, carta e cartone, plastica, vetro e lattine, etc.). rifiuti urbani pericolosi (accumulatori per auto, vernici/solventi/detersivi, neon, pile, farmaci scaduti, oli minerali esausti etc.), solo utenze domestiche.I Centri di raccolta aperti in giorni ed orari prestabiliti sono presidiati da personale che supporta il cittadino al momento del conferimento.
Eventuali cambiamenti di orario temporanei vengono comunicati ai cittadini attraverso il sito del CEC e del Comune.
Raccolta RSUDal 01/07 al 31/08 2 volte alla settimanadal 01/11 al 31/12 1 volta ogni 14 giornidal 1/01 al 30/06 e dal 1/9 al 30/10 - 1 volta alla settimana
Lavaggio RSU1 intervento all''anno
Ingombranti mediante presa con ragno
Raee mediante pianale con sponda
Raccolta Cartadal 1/09 al 30/06 1 volta ogni 14 giornidal 1/07 al 31/08 1 volta alla settimana
Raccolta Plasticadal 1/09 al 30/06 1 volta ogni 14 giornidal 1/07 al 31/08 1 volta alla settimana
Raccolta Vetro1 volta ogni 14 giorni durante tutto l''anno
Pile e Farmaci (raccolta, trasporto a corpo)1 volta al mese o a riempimento

3.1 E) CAMPAGNE STRAORDINARIE

Descrizione
Non sono previste campagne straordinarie

3.1 F) ISTRUZIONI PER UN CORRETTO CONFERIMENTO

Descrizione
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto.

3.1 G) CARTA DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO

Descrizione
Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile.

3.1 H) PERCENTUALE DI DIFFERENZIATA

Descrizione
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso, calcolata come indicato all’Articolo 10, commi 10.1 e 10.2.
DATI PRODUZIONE RIFIUTI

3.1 I) CALENDARIO E ORARI PULIZIA STRADE

Descrizione
Il servizio non è oggetto di programmazione.

3.1 J) REGOLE PER IL CALCOLO DELLA TARIFFA

Descrizione
UTENZE DOMESTICHEL''''importo dovuto si ottiene moltiplicando la TARIFFA FISSA per i metri quadrati ed aggiungendo la TARIFFA VARIABILE deliberata in base al numero degli occupanti. Il totale dovrà essere maggiorato del 5% relativo al Tributo Provinciale TEFA
3.1 J) REGOLE PER IL CALCOLO DELLA TARIFFA
UTENZE NON DOMESTICHEL''''importo dovuto si ottiene moltiplicando la TARIFFA FISSA e la TARIFFA VARIABILE per i metri quadrati dell''''attività. Il totale dovrà essere maggiorato del 5% relativo al Tributo Provinciale TEFA.
COMPONENTI PEREQUATIVEA partire dal 1° gennaio 2024 l’ARERA ha previsto su tutto il territorio nazionale l’introduzione di meccanismi di perequazione come di seguito descritti:- 0,10 euro/utenza per anno per la copertura dei costi di gestione dei rifiuti accidentalmente pescati e dei rifiuti volontariamente raccolti – UR1;- 1,50 euro/utenza per anno per la copertura delle agevolazioni riconosciute per eventi eccezionali e calamitosi – UR2;- 6,00 euro/utenza per anno per la copertura delle agevolazioni riconosciute ai beneficiari di bonus sociale per i rifiuti (a decorrere dal 1° gennaio 2025) – UR3.
Tali componenti si applicano a tutte le utenze del servizio di gestione dei rifiuti urbani, in aggiunta al corrispettivo dovuto per la TARI e non rientrano nel computo delle entrate tariffarie di riferimento per il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani e quindi non incidono sulla quantificazione del PEF e delle tariffe TARI a questo collegate.

3.1 K) EVENTUALI RIDUZIONI

Descrizione
In merito alle riduzioni applicate alle utenze domestiche e non domestiche si invita l’utenza a consultare il Regolamento TARI.

3.1 L) ATTI APPROVAZIONE TARIFFA

Descrizione
Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l’anno in corso con riferimento all’ambito o ai comuni serviti.

3.1 M) REGOLAMENTO TARI

Descrizione
Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di una tariffa di natura corrispettiva emanato ai sensi dell’articolo 1, comma 668, della legge n. 147/13.

3.1 N) MODALITÀ DI PAGAMENTO AMMESSE

Descrizione
I versamenti relativi alla TARI devono essere effettuati utilizzando l''avviso PagoPA allegato alla bolletta.

3.1 O) SCADENZE PER IL PAGAMENTO

Descrizione
TARI ANNO 2025 - SCADENZE PAGAMENTI:ATTENZIONE: la TARI relativa all’anno 2025, viene suddivisa in due emissioni distinte con primo acconto e successivo conguaglio.Le scadenze per il 2025 sono quindi stabilite come segue:31 LUGLIO PRIMA RATA02 DICEMBRE SECONDA RATA,ferma restando la facoltà di pagare in unica soluzione al 31 LUGLIO.

3.1 P) INFORMAZIONI PER OMESSO PAGAMENTO

Descrizione
Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto.

3.1 Q) SEGNALAZIONI ERRORI IMPORTI

Descrizione
Ogni segnalazione di errori e/o variazioni dovrà essere comunicata agli uffici del Comune di Cartignano.
E-mail info@comune.cartignano.cn.it
Telefono: 0171/900259

3.1 R) DOCUMENTI DI RISCOSSIONE ON LINE

Descrizione
Sul sito istituzionale del Comune di Cartignano, al link:sportello on line è attivo "Il Portale del Contribuente", che previa registrazione, consente la visualizzazione dei dati personali presenti nella banca dati del Servizio Tributi.

3.1 S) COMUNICAZIONI

Descrizione
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti; in tali casi il testo della comunicazione viene reso noto al gestore tramite il sito internet dell’Autorità e deve essere pubblicato sul sito internet dei soggetti di cui al precedente comma 2.2 entro 30 (trenta) giorni solari dalla pubblicazione sul sito internet dell’Autorità.